 |
|
|
|
|
© Naumen 2001-2005
|
|
Учебный центр NAUMEN
Учебный Центр NAUMEN оказывает полный цикл обучения специалистов применению программного обеспечения компании NAUMEN и связанных с ним технологий и продуктов, предоставляя возможность корпоративным заказчикам, уже сегодня решать, в рамках текущего ИТ-бюджета все бизнес-задачи компании, опираясь на технологии свободного ПО.
Учебный Центр NAUMEN проводит обучение и сертификацию партнеров компании. Оказывает консультативные услуги по планированию, проектированию, созданию, внедрению и сопровождению информационных систем.
Учебный Центр NAUMEN выполняет роль "Центра Компетенции" компании NAUMEN. В рамках этого направления проводится обучение на следующих курсах:
- По системе документооборота NauDoc - для пользователей, технологов, системных администраторов, внедренцев и разработчиков;
- По системе управления корпоративными сайтами NauSite - для пользователей и системных администраторов;
- По системе управления отношениями с клиентами Naumen CRM - для пользователей и системных администраторов;
- По системе управления процессом обеспечения (поддержки) услуг Naumen Service Desk - для пользователей и системных администраторов;
- По системе IP-телефонии Naumen Phone - для пользователей, системных администраторов и внедренцев;
Документ обновлен
28 января
2008
Последние новости
|
[
15 февраля
2006
]
|
|
Сотрудники компании «Партер» прошли обучение на курсах администраторов Naumen Phone
|
|
27 января 2006 года в рамках проекта внедрения продукта IP call-центр Naumen Phone прошло обучение сотрудников компании «Партер» ( Москва) по курсу «Администратор call-центра Naumen Phone».
Внедрение Naumen Phone позволило повысить качество телефонных услуг, предоставляемых компанией.
Компания «Партер» — первое в России официальное билетное агентство, предоставляющее услуги в режиме он-лайн (http://www.parter.ru/). Компания создана в 2000 году и на сегодняшний день является партнером всех ведущих театральных и концертных организаций.
|
|
Подробнее »
|
|
[
15 февраля
2006
]
|
|
|
Завершено обучение сотрудников компании «РДМ-холдинг»
|
|
30 января 2006 года в рамках проекта внедрения продукта IP call-центр Naumen Phone прошло обучение сотрудников компании «РДМ-холдинг» (Москва) по курсу «Администратор call-центра Naumen Phone». Внедрение Naumen Phone позволило автоматизировать прием заявок в службу технической поддержки холдинга и повысить качество обслуживания клиентов.
Основным профилем деятельности «РДМ-холдинг» является проектирование и создание локальных компьютерных сетей, разработка экспертных и корпоративных информационно-торговых интернет-систем, размещение, поддержка и сопровождение данных систем на своей хостинговой площадке. Описание основных проектов компании приведено на сайте www.rdm.ru.
|
|
Подробнее »
|
|
|
